📩 AMAZON ANTWORT DER WOCHE

Ich hätte es selbst nicht geglaubt, wenn ich es nicht schwarz auf weiß bekommen hätte:
Amazon bietet an, zusätzliche Frachtkosten zu übernehmen.

Kein automatisiertes Standard-Antworttemplate.
Keine sture Ablehnung mit Verweis auf Richtlinien.

Sondern eine echte Antwort mit Lösungsansatz – ausnahmsweise mal im Sinne des Vendors 😉

✔ Screenshot anbei – 1:1, nichts verändert
✔ Anfrage zu nicht vereinnahmter Ware
✔ Amazon bittet um Rechnung und prüft den Erstattungsvorgang

Wer regelmäßig mit Vendor Central arbeitet, weiß:
Solche Antworten sind selten. Umso mehr freut es mich, dass hier mal etwas in Bewegung kommt.

Gibt es bei dir ähnliche Erfahrungen?
Oder eher das Gegenteil?

Lass es mich wissen. Austausch willkommen!

#Amazon #VendorCentral #DiCommerce