
📦 AMAZON SELER NEWS: Neue Übersicht zu Wareneingangsproblemen
Amazon hat im Seller Central die Ansicht zu Wareneingangsproblemen überarbeitet. Statt einer groben Fehlerquote bekommst du jetzt deutlich mehr Details zu deinen Mängelgruppen und zur Performance der letzten 120 Tage.
Du siehst unter anderem:
✔ Häufigste Mängelgruppen wie falsches Etikett, Mengenabweichungen oder unerwartete Artikel
✔ Aktuelle Mängelrate je Gruppe vs. zulässige Mängelrate
✔ Trendverlauf deiner Verkäuferleistung und Hinweise aus dem Leistungscoaching
Für Seller ist das mehr als nur ein Reporting-Update. Du kannst damit endlich strukturierter an die Ursache ran:
• Klar erkennen, welche Fehler eure Gebühren wirklich treiben
• Prozesse im Lager, bei 3PL oder Verpackung gezielt anpassen
• Erfolge deiner Maßnahmen direkt an sinkenden Mängelraten ablesen
So würde ich das Feature nutzen:
✔ Wöchentlich checken, ob einzelne Gruppen auffällig werden
✔ Auffällige Sendungen intern nachverfolgen und Schulungen ableiten
✔ Zielwerte für Mängelraten definieren
Mein Fazit: Wer seine Wareneingangsprobleme im Griff hat, spart nicht nur Gebühren, sondern verbessert auch Verfügbarkeit und Lieferzuverlässigkeit.
Hast du die neue Ansicht im Seller Central schon aktiv im Einsatz? Welche Best Practices kannst du teilen, um Mängelquoten nachhaltig zu senken? Schreib es in die Kommentare 😉
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