📦 DICOMMERCE ACADEMY (Vendor) – Anlieferfehler starten bei der ASN, nicht im FC
In den nächsten 6 Wochen veröffentliche ich im Rahmen unsere neuen Wissensreihe “DICOMMERCE ACADEMY” jede Woche klare Handlungsanweisungen, wie du Anlieferprobleme bei Amazon reduzieren kannst.
Mein wichtigster Hebel am Start der Kette: saubere ASN und Terminbuchung.
Ich sehe bei vielen Vendoren noch Basics, die regelmäßig zu D2FC Fehlern führen. Dabei sind ein paar einfache Regeln schon die halbe Miete:
✔ Für jede Sendung eine ASN schicken, die exakt zu den tatsächlich verladenen Artikeln passt
✔ ASN rechtzeitig senden, idealerweise mehrere Stunden vor Anlieferung
✔ Dem Transportdienst immer das korrekte Lieferfenster und die BOL Nummer mitgeben
✔ Nur Bestellungen akzeptieren, die innerhalb des Lieferfensters realistisch lieferbar sind
Was ich in Projekten oft einführe:
• Eine klare Anweisung, wie sich die Spedition verhalten soll und wie sie im Carrier Central Daten hinterlegen sollen.
• Regel, dass Termine nicht einfach storniert und neu gebucht werden, sondern angepasst
• Klare Verantwortlichkeiten für EDI, VC Datenpflege
Klingt nach Admin, spart aber mittelfristig Gebühren, reduziert Defekte und macht deine Performance im Inbound Reporting deutlich stabiler.
Wie gut sind deine ASN Prozesse dokumentiert oder leben sie nur im Kopf einzelner Kollegen?
#Amazon #VendorCentral #DiCommerce
