RUFUS – der neue KI-Assistent von Amazon geht live!
🤖 Amazon hat seinen digitalen Assistenten in den USA flächendeckend gestartet, und er soll sich künftig um alle Fragen und Probleme der Kunden kümmern. Rufus ist ein KI-basierter Assistent, der den Einkauf auf Amazon noch komfortabler gestalten soll.
👉 Folgende Funktionen soll der neue Einkaufsassistent bieten:
– Beantwortung von Produktfragen mithilfe von Produktinformationen, Community-Fragen und Kundenbewertungen
– Individuelle Produktempfehlungen
– Produktvergleiche
– Vorstellung von Trends & Neuheiten
– Bereitstellung von Bestellinformationen
– Beantwortung allgemeiner Fragen
📱 Um Rufus zu nutzen, müssen Kunden in den USA die Amazon-App nutzen und sich einloggen. Das Rufus-Symbol, eine Chatblase mit Glitzern, findet sich in der Navigationsleiste am unteren Rand des Bildschirms. Die Kommunikation erfolgt dann entweder über eingetippten Text oder mithilfe einer Sprachfunktion.
💡 Ich bin sehr gespannt, wann Rufus auch für Deutschland verfügbar ist und wie hilfreich der Assistent in den USA performed. Hat hier jemand schon Erfahrungen mit Rufus sammeln können?
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