✔ AMAZON VENDOR NEWS: Neues Re-Dispute-Verfahren für Shortage Claims ab Juli 2025
Amazon ändert den Umgang mit abgelehnten oder nur teilweise akzeptierten Shortage Claims – und das ist ein überfälliger Schritt.
Bisher war es für viele Vendoren frustrierend:
Shortage Claims wurden abgelehnt, obwohl die Beweise klar auf eurer Seite lagen. Eine Nachverfolgung? Oft unmöglich oder extrem zeitaufwendig.
Ab Juli 2025 ändert sich das.
✔ Du kannst jetzt bis zu 10 abgelehnte Disputes zu einem Re-Dispute bündeln
✔ Du kannst den Prozess direkt über Vendor Central starten
✔ Du kannst erneut Belege hochladen und deine Argumentation ergänzen
Was bedeutet das für dich?
• Höhere Chancen, offene Beträge doch noch durchzusetzen
• Mehr Struktur und Klarheit im Prozess
• Weniger Zeitverlust durch wiederholte Einzelfälle
Meine Empfehlung:
Nutze die nächsten Tage, um dich mit dem neuen Ablauf vertraut zu machen und interne Prozesse ggf. anzupassen.
Und wenn du bislang auf Re-Disputes verzichtet hast – der Aufwand könnte sich jetzt lohnen.
➡️ Was hältst du vom neuen Re-Dispute-Prozess? Endlich praktikabler oder wieder nur eine Alibi-Lösung?
#Amazon #VendorManagement #DiCommerce
